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Los programas de gestión de casos ofrecen servicios diseñados para ayudar a los adultos mayores y a las personas con discapacidad a evitar que tengan que ingresar en residencias o centros de atención. Estos programas reducen costos y permiten que los clientes sigan viviendo en sus hogares mientras disfrutan de una mejor calidad de vida.

Las enfermeras tituladas y los trabajadores sociales ofrecen servicios de gestión de casos a los clientes y sus familias. Estos servicios pueden incluir:

  • Realizar una revisión completa de las necesidades del cliente y su familia.
  • Creación de un Plan de Atención con el cliente para satisfacer sus necesidades a través de recursos familiares y comunitarios.
  • Controles mensuales con los clientes, ya sea en persona o por teléfono.
  • Adquisición de servicios y/o artículos que no están disponibles a través de recursos familiares y comunitarios
  • Conectar al cliente con servicios que cumplan con los objetivos del Plan de Atención
  • Revisar periódicamente las necesidades del cliente para realizar un seguimiento del progreso de los nuevos servicios.
  • Ayudar al cliente a mantener los servicios y encontrar otros nuevos

Gestión de la atención para adultos mayores

El programa de Gestión de Atención para Adultos Mayores ofrece gestión de casos, así como servicios integrales de información y asistencia. No se aplican criterios de ingresos. Este programa está diseñado para cubrir necesidades, ayudando a personas en riesgo de institucionalización que no reciben otros servicios de gestión de casos, como los programas MSSP o HCBA. 

Programas adicionales de gestión de casos

" Calz — un programa para personas que padecen Alzheimer o una demencia relacionada y sus cuidadores

" Programa para fomentar vidas activas y gratificantes (PEARLS) — un programa para ayudar a prevenir la depresión en la vejez

Programa de Alternativas Basadas en el Hogar y la Comunidad (HCBA)

La exención de Alternativas Basadas en el Hogar y la Comunidad (HCBA) ofrece servicios de gestión de la atención a personas de cualquier edad que cumplen los requisitos para acceder a centros de enfermería. HCBA ofrece servicios domiciliarios, incluyendo gestión continua de la atención, derivaciones y servicios de cuidado personal a personas con Medi-Cal que requieren seguimiento regular.

El programa de exención de HCBA ahora está siendo administrado por Acceso TLCSe puede contactar con ellos al 800-852-9887.

Programa de Servicios Multipropósito para Personas Mayores (MSSP)

La exención del Programa de Servicios Multipropósito para Personas Mayores (MSSP) ofrece servicios a personas mayores de 65 años elegibles para Medi-Cal con discapacidad como alternativa a la internación en un centro de enfermería especializada. La exención del MSSP permite que las personas permanezcan seguras en sus hogares.

A partir del 1 de julio de 2025, la VCAAA dejará de administrar el programa MSSP. Si tiene alguna pregunta, llame al equipo de Información y Asistencia al 805-477-7300.